Важность безопасности пациентов заключается в предотвращении нанесения вреда при оказании медицинской помощи. Более 50 % случаев причинения вреда (один случай на каждые 20 пациентов) можно предотвратить; в половине таких случаев ущерб здоровью вызван применением лекарственных препаратов.

В целях предотвращения нежелательных событий в медучреждениях пациенту необходимо:

-        проверять названия и дозировки назначенных препаратов, особенно при смене врача;

-        уточнять возможные побочные эффекты и взаимодействие препаратов друг с другом;

-        регулярно мыть руки, особенно перед едой и после контакта с поверхностями в больнице;

-        при сомнении в диагнозе уточнить его у нескольких специалистов, запросить второе мнение;

-        уточнять перед операцией или процедурой, что именно будет сделано.

-        не стеснятся задавать вопросы врачам и просить разъяснения сложных терминов, требовать разъяснения по диагнозу, методам лечения и прогнозам;

-        не стесняться спрашивать лаборанта о соблюдении правил стерильности (смена перчаток, открытие стерильной упаковки при пациенте) при заборе анализов;

-        необходимо знать свои права на бесплатную медпомощь и условия отказа от лечения;

-        обращаться при каких-либо нарушениях в страховую компанию или Росздравнадзор.

Права пациента определены и закреплены Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

17 сентября — Всемирный день безопасности пациентов. Всемирный день безопасности пациентов входит в число отмечаемых ВОЗ глобальных памятных дат, посвященных вопросам общественного здравоохранения. Он был учрежден в 2019 году на основании принятой семьдесят второй сессией Всемирной ассамблеи здравоохранения резолюции WHA72.6 «Глобальные действия по обеспечению безопасности пациентов». Его задачи заключаются в том, чтобы повысить осведомленность и активизировать участие общественности, углубить понимание проблемы во всем мире и укрепить глобальную солидарность и усилия государств – членов по обеспечению безопасности пациентов и снижению наносимого им вреда.

Каждый год для этого дня выбирается новая тема, призванная привлечь внимание к какому-либо из приоритетных аспектов безопасности пациентов и способствовать достижению всеобщего охвата услугами здравоохранения.

В 2026 году Всемирный день безопасности пациентов посвящен одной из самых серьезных угроз здоровью – неинфекционным заболеваниям (НИЗ), которые поражают миллиарды людей и вызывают 74% смертей во всем мире. НИЗ включают длительно протекающие патологии, в частности сердечно-сосудистые, онкологические, хронические респираторные заболевания и диабет, которые могут развиваться в любом возрасте и нередко требуют непрерывного контроля в течение всей жизни пациента. В соответствии с политической декларацией Организации Объединенных Наций о НИЗ и психическом здоровье борьба с этой категорией заболеваний, в том числе повышение эффективности их профилактики и долгосрочного лечения, является приоритетом мирового сообщества. Для выполнения обязательств стран по противодействию НИЗ необходимо обеспечить доступ пациентов к безопасной и качественной медицинской помощи.

Оказание медицинской помощи причиняет вред здоровью каждого десятого пациента в мире, причем примерно половину таких случаев можно предотвратить. Пациентам с НИЗ угрожает повышенная опасность, поскольку их заболевания длятся годами, требуя постоянного лечения и регулярного посещения медицинских учреждений. Многократное обращение за помощью со временем повышает вероятность нанесения вреда. При некоторых заболеваниях, включая рак, неблагоприятные явления, связанные с оказанием медицинской помощи, возникают почти у каждого третьего пациента. При этом многие пациенты страдают сразу несколькими хроническими заболеваниями, и это дополнительно повышает риск нежелательных последствий.

В связи с этим в 2026 году кампания по случаю Всемирного дня безопасности пациентов посвящена безопасному оказанию медицинской помощи при неинфекционных заболеваниях и проводится под лозунгом «Безопасная медицинская помощь в течение всей жизни!». Организаторы кампании призывают активизировать работу широкого круга секторов и заинтересованных сторон по предупреждению ущерба здоровью при оказании медицинской помощи пациентам с НИЗ.

Пациентам с НИЗ угрожает повышенная опасность нанесения вреда при получении медицинской помощи. Этому способствуют длительный и сложный характер неинфекционных заболеваний, системные проблемы здравоохранения, в том числе рассогласованное оказание различных видов помощи, а также более общие факторы, ограничивающие доступность безопасной помощи, в том числе бедность и дискриминация.

Рискам необходимо противодействовать на всех этапах оказания помощи, а также в повседневной жизни. Угрозы безопасности возникают на каждом этапе – от профилактики, раннего выявления и диагностики заболевания и вплоть до лечения и долгосрочного сопровождения пациента в медицинском учреждении, на дому и по месту жительства.

Для оказания безопасной медицинской помощи учреждения здравоохранения должны работать эффективно и слаженно, а медицинские кадры – получать необходимую поддержку. Укрепление первичной медико-санитарной помощи, поддержка медицинских работников и устранение факторов, ограничивающих доступность безопасной помощи, – залог уменьшения вреда.

Безопасное медицинская помощь при НИЗ невозможна без активного участия самих пациентов. Когда пациенты активно участвуют в процессе лечения, а медицинские работники учитывают их опыт и помогают им ориентироваться в вопросах здоровья, риск причинения вреда снижается, а безопасность и качество помощи возрастают.